Rent the Runway Startup เช่าเสื้อผ้ามีปัญหา - Brand Inside

telsaroadster.blogspot.com

ก่อนหน้านี้ Rent the Runway คือ Unicorn ในวงการ Startup อีกตัว เพราะธุรกิจสมัครสมาชิกเพื่อเช่าเสื้อผ้านั้นพลิกอุตสาหกรรมสุดๆ แต่เมื่อ COVID-19 ระบาด ทุกคนต้องอยู่บ้าน การเช่าเสื้อผ้าจึงไม่จำเป็น

หน้าร้านอาจไม่ใช่เรื่องจำเป็น

ช่วงแรกที่ COVID-19 ระบาดในสหรัฐอเมริกา Rent the Runway เริ่มควบคุมค่าใช้จ่ายด้วยการประกาศปลดพนักงานจำนวนหนึ่งในเดือนมี.ค. แต่นั่นไม่เพียงพอต่อการควบคุมค่าใช้จ่ายที่ Startup รายนี้มีทั้งหน้าร้าน และสัญญาการซื้อเสื้อผ้าจากดีไซน์เนอร์ชั้นนำ

จุดนี้เอง Rent the Runway จึงตัดสินใจปิดหน้าร้านทั้งหมดที่บริษัทมี (หน้าร้านสามารถส่งคืน, เลือกเช่า และมีผู้เชี่ยวชาญช่วยเลือกเสื้อผ้า) และหันไปจริงจังกับการพัฒนาช่องทางออนไลน์ รวมถึงเพิ่มจุดคืนเสื้อผ้า หรือ Drop-off ให้มากขึ้น เพราะสามารถลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ได้ทันที

Anushka Salinas ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ Rent the Runway เล่าให้ฟังว่า ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งในบริษัท และภาพรวมเศรษฐกิจ ส่งผลให้แผนการทำธุรกิจต้องปรับตลอดเวลา และล่าสุดมันคือการลดความไม่จำเป็น และสร้างความเรียบง่ายให้ตัวธุรกิจมากที่สุด

ลดระดับจาก Unicorn ลงมาแล้ว

“ตอนนี้บริษัทลดต้นทุนลงมา 51% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ พร้อมกับปรับโมเดลรายได้ที่ต้องแบ่งกับดีไซน์เนอร์เสื้อผ้าที่ทำงานกับบริษัท ยิ่งตอนนี้ลูกค้าผู้หญิง หรือลูกค้าหลักของเราแทบไม่ใช้บริการ เพราะไม่รู้ว่าพวกเขาจะเช่าชุดไปใส่ออกงานทำไม เราก็ต้องควบคุมค่าใช้จ่ายให้ได้มากที่สุด”

ทั้งนี้เมื่อเดือนมี.ค. Rent the Runway ได้ระดมทุนกว่า 125 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และหากนับตั้งแต่ก่อตั้งธุรกิจ บริษัทระดมทุนได้ 541 ล้านดอลลาร์ พร้อมกับขึ้นเป็น Unicorn หรือมูลค่ากิจการเกิน 1,000 ล้านดอลลาร์ แต่ช่วง COVID-19 บริษัทระดมทุนได้อีก แต่ไม่มีรายละเอียดเปิดเผย เพียงแต่การระดมทุนรอบนี้ทำให้มูลค่ากิจการลดลง

Keyboard-up Dressing ช่วยได้เล็กน้อย

ทั้งนี้ Rent the Runway แจ้งว่า สมาชิกหลายล้านคนภายในระบบยังไม่ยกเลิกสัญญา เพียงแต่หยุดการเช่าชุดเอาไว้ก่อน นอกจากนี้การทำงานที่บ้าน หรือ Work form Home ยังช่วยให้บริษัทมีรายได้อยู่บ้าง ผ่านกระแส Keyboard-up Dressing หรือการแต่งตัวสวยๆ เฉพาะด้านบนเพื่อใช้เวลาประชุมงานออนไลน์

สรุป

ช่วงนี้หลายธุรกิจประสบปัญหา โดยฝั่ง Startup เองที่ต้องพยายามใช้เงินเพื่อสร้างตลาดย่อมต้องหาหนทางใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคใช้บริการของบริษัทมากขึ้น Rent the Runway ก็ต้องพยายามหลุดจากปัญหาลูกค้าไม่เช่าชุดให้ได้เร็วที่สุด เพื่อรักษาการเติบโตเอาไว้

อ้างอิง // NBC

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Share this:

Related

Let's block ads! (Why?)

August 17, 2020 at 03:35PM
https://ift.tt/3g4ZVGq

Rent the Runway Startup เช่าเสื้อผ้ามีปัญหา - Brand Inside

https://ift.tt/374d13T


Bagikan Berita Ini